Política de Devoluciones
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Política de Devoluciones de Servicios en LimosLand
En LimosLand, nos dedicamos a proporcionar servicios de chofer y vehículos de lujo que superen tus expectativas. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas, y estamos aquí para garantizar tu satisfacción con nuestros servicios. Nuestra política de devoluciones está diseñada para ser transparente y fácil de seguir.
Devoluciones de Servicios:
Apreciamos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestros servicios. En el caso poco probable de que desees cancelar o modificar una reserva, sigue estos pasos:
- Notificación Temprana: Comunica cualquier cambio en tu reserva lo antes posible. Para cancelaciones de disposiciones, te pedimos que nos informes al menos 12 horas antes del servicio programado.
- Contacto con Atención al Cliente: Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de sales.manager@limosland.com, proporcionando los detalles de tu reserva y la razón de la cancelación o modificación.
- Confirmación de Cancelación o Modificación: Después de revisar tu solicitud, te confirmaremos la cancelación o modificación y te proporcionaremos cualquier información adicional que pueda ser necesaria.
Reembolsos:
- Cancelación con Notificación Temprana: Si cancelas al menos 12 horas antes del servicio programado, te reembolsaremos el monto total.
- Cancelaciones Tardías o No Presentación: En caso de cancelaciones dentro de las 12 horas o no presentación, se aplicará una tarifa de cancelación.
Excepciones:
- Cambios de última hora debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, cambios en itinerarios de vuelo) serán considerados caso por caso.
Atención al Cliente:
Si tienes preguntas o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
Puedes comunicarte con nosotros por email y telefono.
Estamos comprometidos a brindarte servicios de calidad y a hacer que tu experiencia sea inolvidable.
Gracias por elegir LimosLand.